BT Group (BT.L), nhà cung cấp dịch vụ internet và di động lớn nhất của Anh, sẽ cắt giảm tối đa 55.000 việc làm, bao gồm cả nhân viên hợp đồng, vào năm 2030 - tương đương với hơn 40% tổng số nhân viên hiện tại - khi hoàn thành việc triển khai mạng cáp quang và thích nghi với các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo.
Công ty đã và đang thực hiện kế hoạch chuyển đổi để xây dựng mạng cáp quang quốc gia, cũng như triển khai các dịch vụ di động 5G tốc độ cao.
Philip Jansen cho biết sau khi hoàn thành việc triển khai cáp quang, số hóa cách thức hoạt động, áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và đơn giản hóa cấu trúc của nó, BT sẽ dựa vào lực lượng lao động nhỏ hơn nhiều và giảm đáng kể chi phí.
Ông nói: “New BT Group sẽ là một doanh nghiệp gọn gàng với một tương lai tươi sáng hơn."