Giám đốc điều hành TikTok, ông Shou Zi Chew, cho biết công ty muốn "đầu tư tương ứng" với cơ hội mà Đông Nam Á mang lại. TikTok có hơn 8,000 nhân lực tại khu vực này, trong đó hơn 2,000 nhân lực tại Indonesia, ông nói trong một sự kiện được tổ chức tại Jakarta vào thứ Năm.

TikTok đang dựa vào các thị trường như Indonesia để thúc đẩy tăng trưởng cho bộ phận thương mại điện tử của mình - cho phép người dùng mua hàng trong khi lướt qua loạt clip và livestream của nền tảng. Tổng giá trị hàng hóa được bán thông qua dịch vụ TikTok Shop, đã vượt 2.5 tỷ USD tại Indonesia vào năm ngoái và vượt 1 tỷ USD trong ba tháng đầu năm 2023, theo công ty nghiên cứu thương mại điện tử Cube Asia.

Với việc lấn sân sang thương mại điện tử, TikTok đang tạo ra một thách thức ngày càng lớn cho các đối thủ như Amazonvà Shopee. Công ty Trung Quốc này đặt mục tiêu tăng gấp hơn bốn lần quy mô hoạt động thương mại điện tử toàn cầu của mình lên đến 20 tỷ USD, tính theo doanh số hàng hóa khi mở rộng sang Mỹ và Châu Âu trong năm nay.

ByteDance, được thành lập hơn một thập kỷ trước bởi Zhang Yiming và Liang Rubo, đã phát triển thành một công ty internet hàng đầu, trị giá hơn 200 tỷ USD nhờ vào sự lan truyền của các nền tảng video ngắn TikTok và Douyin. Dù mua sắm trực tuyến qua ứng dụng chưa thực sự phổ biến ở Mỹ và Châu Âu bất chấp những nỗ lực từ Instagram và một số nền tảng khác, TikTok đang dựa vào dự báo của mình trên thành công của Douyin, phiên bản nội địa Trung Quốc của TikTok.